FAQs

Fazer uma Pergunta

Como faço para incluir mais um usuario no my schneider

Prezado (a) Cliente, 

por favor, proceda conforme abaixo para se registrar no portal MySE: 

1) Acesse o link https://www.mysebr.schneider-electric.com/mysedv/login.do 

2) Clique em Registro; 

3) Preencha seu endereço de email e continue; 

4) Nesse ponto podem ocorrer: 

a. Solicitação de senha IMS: Nesse caso você deverá digitar a sua senha do Canal Verde ou Portal do Parceiro. Caso não se lembre da senha, abaixo segue o link de reset de senha de cada portal. 

a1. MySE: https://www.mysebr.schneider-electric.com/mysedv/forgetpass.do -> envia o reset da senha IMS
a2. Portal do Parceiro: https://partners.schneider-electric.com/BR/bz/web/guest/login -> clique em Esqueceu a senha 
a3. Canal Verde: http://www.canalverdeschneider-electric.com/forgot-password 

b. Tela para preencher o número de conta: 25000....
Usuário e senha. 

5) Desse ponto em diante basta continuar até o final e preencher o formulário com seus dados de contato. 

6) Abaixo seguem os passos para que o master de sua conta possa autorizar o acesso (caso não tenha um master retorne esse email com a informação): 

1. Acesse o link Administrar Usuários 
2. Na primeira área irá aparecer todos os usuários que se registraram 
3. Escolha um a um clique em alterar e clique em Aprovar 
4. Clique em enviar 
5. Na área de busca ao final da página de administrar usuário desmarque a opção Solicitações pendentes 
6. Altera o número 10 para 100 
7. O resultado da busca serão os cadastros aprovados dos usuários 
8. clique em alterar e escolha quais níveis de acesso cada um deve ter. 


Apresentação 
https://schneider-electric.box.com/MySE2015 

Manual do Usuário 
https://schneider-electric.box.com/s/z1iai7fxw068ufcrc02e 

Mini Guia 
https://schneider-electric.box.com/s/r8gr1dqrhpirse9i8eno
Isso foi útil?
O que podemos fazer para melhorarmos?